6套成交話術(shù)，每天能讓你多開幾單！
很多業(yè)務(wù)員都苦于沒有好的方式和客戶溝通，以至于成交率低，業(yè)績(jī)差，信心不足，陷入了一個(gè)死循環(huán)。所以，今天就為大家?guī)?套成交話術(shù)，靈活運(yùn)用它們將成為你成交路上的好幫手！
當(dāng)客戶說他要考慮一下時(shí)，我們?cè)撛趺凑f？
當(dāng)客戶說他要考慮一下時(shí)，我們?cè)撛趺凑f？
導(dǎo)購話術(shù)：
××先生（小姐），很明顯的，你不會(huì)花時(shí)間考慮的，除非你對(duì)我們的產(chǎn)品和服務(wù)真的感興趣，對(duì)嗎？我的意思是：你告訴我要考慮一下，該不會(huì)是只為了躲開我，是嗎？
因此我可以假設(shè)你真的會(huì)考慮一下這個(gè)事情，對(duì)嗎？可不可以讓我了解一下，你要考慮一下的到底是什么呢？是產(chǎn)品品質(zhì)，還是售后服務(wù)，還是我剛才到底漏講了什么？××先生（小姐），老實(shí)說會(huì)不會(huì)因?yàn)閮r(jià)格的問題呢？
當(dāng)客戶談到最近是裝修淡季，不太想裝修，怎么辦？
導(dǎo)購話術(shù)：
××先生（小姐），多年前我學(xué)到一個(gè)人生的真理，成功者購買時(shí)別人都在拋售，當(dāng)別人都在買進(jìn)時(shí)他們卻賣出。
最近很多人都覺得現(xiàn)在是淡季，而在對(duì)我們公司來說，淡季才有更多的經(jīng)歷為客戶全方位的提供周到服務(wù)。而且淡季的裝修材料也會(huì)大省一筆?！痢料壬ㄐ〗悖悻F(xiàn)在定就能得到比平時(shí)更便宜的價(jià)格，和更高的服務(wù)品質(zhì)，你愿意嗎？
當(dāng)客戶（決策人）以沒有足夠預(yù)算為借口，準(zhǔn)備拖延成交或壓價(jià)，你怎么辦？
導(dǎo)購話術(shù)：
××先生（小姐），我完全理解你所說的，你對(duì)自家的預(yù)算肯定是精心計(jì)算過的，假如今天我們討論的你家的裝修，你是要住10年的，那么你是否愿意增加一點(diǎn)點(diǎn)預(yù)算讓這10年中，你的家人住得更舒適些呢？畢竟是長(zhǎng)期居住的房子，因?yàn)轭A(yù)算的原因，降低居住質(zhì)量也太可惜了，您說呢？
當(dāng)顧客習(xí)慣于對(duì)你進(jìn)行殺價(jià)時(shí)，怎么辦？
導(dǎo)購話術(shù)：
××先生（小姐），我理解你的這種想法，一般客戶在選擇裝修時(shí)，都會(huì)注意三件事：1、品質(zhì)；2、服務(wù)；3、價(jià)格。但現(xiàn)實(shí)中，我從來沒有見過一家公司能同時(shí)提供最優(yōu)秀的品質(zhì)、最優(yōu)良的售后服務(wù)、最低的價(jià)格給顧客。
也就是這三項(xiàng)條件同時(shí)擁有的情況是不太可能的，就好比奔馳汽車不可能賣桑塔那的價(jià)格一樣。所以你現(xiàn)在要選擇產(chǎn)品的話，你是愿意犧牲哪一項(xiàng)呢？愿意犧牲我們產(chǎn)品優(yōu)秀的品質(zhì)，還是我們公司優(yōu)良的售后服務(wù)呢？所以有時(shí)候我們多投資一點(diǎn)，能得到你真正想要的東西還是蠻值得的，你說是嗎？
當(dāng)顧客對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的價(jià)值還不太清晰，感覺價(jià)格太高，仍有一定的抗拒點(diǎn)時(shí)，你怎么辦？
導(dǎo)購話術(shù)：
業(yè)務(wù)員：你覺得在未來的10年里，為了你和家人的舒適生活，你愿意花多少錢？
顧客：100萬！
業(yè)務(wù)員：假如不用100萬，我們提供的服務(wù)就能讓你的家人在舒適的環(huán)境中生活，你愿意嗎？只要50萬呢？你愿意嗎？假如不用50萬，只需10萬呢？您覺得怎么樣？可以用10年，一年只要1萬元，一年有50周，一周只要200元，平均每天只要投資30元不到 。30元/天，你覺得為了你和家人未來10年的幸福，每天花30元值得嗎？
當(dāng)客戶想要最低的價(jià)格獲得最高品質(zhì)的產(chǎn)品，而你的產(chǎn)品價(jià)格不能商量，怎么辦？
導(dǎo)購話術(shù)：
業(yè)務(wù)員：××先生（小姐），有時(shí)候以價(jià)格引導(dǎo)我們做決策是不完全正確的，對(duì)嗎？沒有人會(huì)想為一件產(chǎn)品投資過多的金錢，但是有時(shí)候投資太少，會(huì)后悔。投資太多，最多你損失了一些錢，但投資太少，你損失的可就更多了，因?yàn)槟阗I的產(chǎn)品不能帶給你預(yù)期的滿足。
在這個(gè)世界上，我們很少發(fā)現(xiàn)可以用最低價(jià)格買到最高品質(zhì)的產(chǎn)品，這是經(jīng)濟(jì)社會(huì)的真理，在購買任何產(chǎn)品時(shí)，有時(shí)多投資一點(diǎn)，也是很值得的，對(duì)嗎？
假如你同意我的看法，為什么不多投資一點(diǎn)，選擇品質(zhì)，比較好一點(diǎn)的產(chǎn)品呢？畢竟以你的品味，一般產(chǎn)品肯定是無法滿足的。當(dāng)你選擇較好的產(chǎn)品所帶來的好處和滿足時(shí)，價(jià)格就已經(jīng)不很重要了，你說是不是呢？
（本文部分內(nèi)容源自網(wǎng)絡(luò) ，版權(quán)歸原作者所有。如有任何疑問，請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系我們。）